Qualité du travail effectué

La qualité est un critère que vous ne devrez jamais négliger pour ce qui a trait au traitement des informations de votre entreprise. En matière de saisie délocalisée, le coût ne doit pas l’emporter sur la qualité. Si le travail effectué est de mauvaise qualité, vous allez probablement devoir le refaire. Ce qui est une perte de temps et d’argent. Assurez-vous donc de sélectionner un prestataire qui est en mesure de vous fournir une saisie de données précise et de qualité.

Faites un test

Parmi les points qui seront abordés ici, c’est l’approche la plus efficace, vous permettant de choisir la bonne société pour externaliser la saisie de vos données. Demandez des essais à plusieurs prestataires avant de sélectionner le meilleur d’entre eux. De cette manière, vous aurez la possibilité de vous assurer que vous payez pour un travail de qualité et réalisé dans les délais. À noter que ces essais peuvent être gratuits ou payants selon la société.

Compétence spécialisée ou standard

Certaines informations nécessitent des opérateurs de saisie de données qualifiés. D’autres peuvent être traitées par toute personne connaissant le français et ayant des connaissances informatiques de base.

De ce fait, l’un des plus importants points à vérifier est le type de saisie de données requis. Les services offerts par les agences dans ce domaine ne sont pas les mêmes. Il est donc essentiel de discuter de vos besoins avec votre prestataire, pour que vous puissiez vous assurer que vos exigences en matière de saisie de données seront satisfaites.

La sécurité de vos données

Le prestataire doit garantir que les données que vous lui transmettez seront en sécurité. Il vous est possible notamment de conclure un accord de confidentialité et de non-divulgation. Ce qui l’oblige légalement à protéger vos données qui lui sont transmises.

Coût du service

Le coût est sans doute l’un des paramètres qui vous intéressent le plus dans votre choix. En effet, ce facteur est directement lié à la rentabilité de votre projet d’externalisation. Différents types de saisie de données nécessitent différents types d’expertise. Sachez donc que les couts diffèrent selon le genre de travail que vous demandez dans ce domaine.

Saisie en ligne ou hors ligne

La plupart des sociétés privilégient la saisie de données en ligne. D’autres préfèrent la saisie hors ligne afin de ne pas compromettre leur logiciel et leur réseau. Elles fournissent une feuille Excel ou bien un autre format commun qui permet de saisir les données dans des colonnes et de les importer directement dans des logiciels spécialisés. Dans la majorité des cas, les tâches effectuées se rapportent à la saisie de base de données, la saisie de notes de frais, ainsi que la saisie de données informatiques relatives aux leads.

Un outil pratique en milieu scolaire

L’écran interactif innove dans le milieu éducatif. Cet outil révolutionnaire rend l’apprentissage plus ludique et plus facile. Cela permet notamment aux enseignants de capter aisément l’attention des élèves. Comme les jeunes de nos jours sont de plus en plus intéressés par la technologie et tout ce qui est high-tech, en utilisant un écran interactif, ils trouveront les cours plus intéressants. Il est entièrement possible d’utiliser un écran interactif aussi bien pour les cours scientifiques que pour les cours littéraires. Outre les cours proprement dits, les élèves peuvent aussi s’en servir par exemple pour la présentation de leurs exposés. Avec ce dispositif, ils peuvent effectuer une démonstration avec scénarisations, projeter des contenus multimédias. Par ailleurs, comme l’écran interactif est doté d’une connectivité WiFi intégrée, il est possible d’effectuer directement une recherche sur la toile si c’est nécessaire.
Pour les enseignants, cette tablette géante peut également être utilisée pour leur formation en vidéoconférence.

Un outil collaboratif en milieu professionnel

L’écran interactif est aussi devenu de nos jours l’outil à avoir dans une salle de réunions. Pour une réunion efficace, il faut, en effet, la participation de tous les assistants. En utilisant un écran interactif, tout le monde peut facilement donner son avis. Pour profiter de tous les avantages qu’il offre, il suffit de savoir bien choisir son écran interactif. En fonction du nombre de participants, tenez compte des points de contact dont dispose le dispositif. Suivant le modèle, cela varie de 10 à 20 points. Si vous organisez souvent une réunion avec beaucoup de personnes, choisissez un écran interactif d’une grande dimension et qui dispose de nombreux points de contact. De cette manière, tout le monde peut visualiser correctement l’écran et peut réagir facilement. Il est possible de régler la luminosité de l’écran, son contraste ou encore de le faire pivoter sur son support mural pour une meilleure visibilité.

Une solution simple : être le plus vigilant possible

Il y a des gestes simples pour limiter les risques de fraude sans que les agissements vous fassent tomber dans la paranoïa. En voici, quelques-unes : vous devriez toujours garder votre carte de crédit en lieu sûr. Vous devriez également éviter d’éditer un ticket de caisse à des endroits où vous pourriez l’oublier. Comme vous le savez, la carte de crédit est trop facile à falsifier et l’utilisation du code personnel rend le remboursement d’une transaction frauduleuse plus compliquée à prouver, donc ne tapez jamais votre code confidentiel en présence d’un tiers. Pour conclure, il est vraiment important de toujours rester vigilant pour prévenir les risques de piratage avant qu’il ne soit trop tard.

La banque, premier intervenant pour la sécurisation des cartes de crédit

Il est vrai que vous êtes le principal utilisateur de la carte de crédit, mais nous ne pouvons pas ignorer le fait que la banque a une part de responsabilité dans la sécurité de votre carte de crédit. Elle est donc en charge de mettre en œuvre une authentification renforcée. Elle doit en fait, certifier toutes les transactions en vous envoyant un SMS de confirmation avant l’approbation de chaque opération, surtout lorsque vous effectuez un achat en ligne. Et en cas d’alerte et de suspicion, vous serez contacté par votre banque, qui sera responsable de la résolution des problèmes. Alors, n’ayez aucune crainte !

Les éléments constitutifs d’un reporting ?

Le reporting permet d’effectuer une analyse systémique de toutes les informations autour des activités de l’entreprise (vente de services ou de produits). D’un côté, le reporting est effectué par département, par service, par activité, par vente, etc. De l’autre côté, il est effectué de façon périodique, tous les jours, toutes les semaines, tous mois, selon l’entreprise. Toutes ces informations sont recueillies sur le terrain en descendant sur les marchés, sur les réseaux sociaux, via les emails échangés avec les collaborateurs et les clients. Il faut rassembler tous les reportings de chaque équipe technique, opérationnelle, relationnelle et restituer les résultats via des rapports présentés sous forme de tableau, de schéma ou de baromètre.

Des outils de plus en plus performants

Le reporting est effectué manuellement sur un fichier Excel. Afin de vous faciliter la tâche et d’obtenir des résultats plus fiables, il existe dorénavant des logiciels de reporting : le logiciel de reporting Dafi n’en est qu’un exemple. Ainsi, l’analyse des données et les mises à jour sont automatisées. Tous les reportings sont synchronisés de façon à faciliter l’évaluation de la performance de l’entreprise. Il suffit d’entrer sur le logiciel tous vos critères ou données qu’il faut prendre en compte et leurs contenus (les informations y afférentes). Des indicateurs plus lisibles et visibles sont ensuite engendrés indiquant la performance de l’entreprise de façon globale ou par rapport à une campagne précise. Le logiciel reporting peut être utilisé tant qu’il s’agit d’analyser des données chiffrées comme la comptabilité, la vente, la gestion des paies, les campagnes e-mailings, les fichiers clients, etc. Avec ce logiciel sur votre ordinateur, vous pouvez faire vos rapports professionnels et les envoyer aux personnes ressources par e-mail ou sur un site web.

Les avantages du PDF

L’avantage avec les fichiers PDF c’est qu’on ne risque pas d’en modifier le contenu en faisant une erreur de manipulation. Tout peut être conservé sous PDF, que ce soit les scans de photo, les livres ou les documents de Microsoft Office. Tout le monde ne connait que trop bien Adobe Acrobat Reader pour lire les fichiers PDF sur son PC ainsi que Nitro PDF Reader. Ces logiciels permettent de faire la lecture et de mettre des annotations de côté, mais cela n’est pas toujours suffisant. Il peut arriver qu’on ait vraiment besoin d’apporter des modifications de texte, d’insertion ou autre à un fichier PDF. Dans ce cas, il faut connaitre quelques astuces.

Comment faire la modification d’un PDF

Certes, il est possible de convertir un fichier PDF en Word avec Libroffice, puis apporter des modifications. Cela prend du temps, car il faut reconvertir le fichier en PDF après modification et le contenu peut ne pas être satisfaisant. C’est là qu’intervient Foxit PDF Editor. Ce logiciel possède une version gratuite, mais la limitation de son fonctionnement fait qu’il vaut mieux opter pour la licence. Cependant, vous pourrez trouver sur internet une version complète gratuite si vous cherchez bien. Il permet de modifier le contenu d’un fichier PDF dans son intégralité et de sauvegarder comme s’il s’agissait d’un fichier Word, sauf dans le cas d’un scan. Pour ceux qui veulent seulement apporter une modification sur l’agencement des pages, il existe le PdfSam ou PdfMergeandSplit. Ce logiciel est utile dans le cas où on veut fusionner deux fichiers PDF, couper, ou réarranger des pages. Il en existe d’autres, mais c’est probablement le plus facile à utiliser.

Les composants d’une suite bureautique

Une suite bureautique doit permettre l’exécution de diverses opérations quotidiennes de travail de bureau. Il s’agit d’un ensemble de logiciels bureautiques qui pourrait comporter : un logiciel de traitement de texte, un logiciel de présentation, un logiciel de PAO, un logiciel de création de site web, un tableur grapheur, un logiciel de base de données, un logiciel de dessin, un calendrier et un logiciel de messagerie. Les composants et fonctionnalités varient d’une application à une autre.

Grâce à une suite bureautique, vos employés peuvent rédiger des lettres, créer des rapports, envoyer des mails, créer des tableaux croisés dynamiques, organiser des rendez-vous, créer des factures, etc.

Une suite bureautique payante ou gratuite ?

Lors de la recherche du logiciel de suite bureautique qu’il vous faut pour votre entreprise, vous serez amené, en premier lieu à choisir entre une offre payante et gratuite. Une application payante vous permettra d’accéder à des fonctionnalités plus complètes. Microsoft Office est certainement la suite bureautique la plus connue dans cette catégorie. Elle existe en version gratuite : Apache OpenOffice. Mais bien évidemment, un certain nombre de fonctionnalités y sont manquantes. En revanche, elle peut déjà convenir pour une utilisation familiale ou pour une toute petite entreprise. Toujours dans la catégorie Open Source, on retrouve également LibreOffice, WPS Office, etc.

Une application en ligne ou hors ligne ?

Vous avez besoin d’une suite bureautique avec options d’échange et permettant le travail en groupe ? Les suites bureautiques en ligne vous offrent ces possibilités. En comparant à une application liée à un seul ordinateur, un logiciel en ligne vous permet d’accéder à vos documents et de les modifier n’importe où, du moment où vous avez un accès internet. Cela vous permet par ailleurs de travailler sur un même document. Vous choisissez ceux qui peuvent consulter, modifier le document. Parmi les meilleures suites bureautiques en ligne les plus populaires, citons G Suite, Zoho et HyperOffice.

La mobilité

Puisqu’il s’agit d’un ordinateur portable, il est surtout dédié à être transporté partout où l’on va. Sachez qu’il existe deux catégories de PC portable, dont les ordinateurs portables simples et les ultraportables. Ce sont le poids et la taille du PC qui fait la différence entre les deux catégories. Quand le poids du PC se situe entre 2 et 2,5 kg, et que la taille de son écran se rapproche des 15 pouces, on peut dire qu’il s’agit d’un ultraportable. En revanche, si le PC est plus lourd et qu’il dispose d’un plus grand écran, il s’agit d’un simple ordinateur portable.

La puissance

Si vous prévoyez d’utiliser votre ordinateur pour un travail plus dur et complexe comme le montage vidéo, vous devriez opter pour un modèle ayant une bonne capacité. Donc, vous devriez opter pour un ordinateur portable ayant un processeur puissant, une mémoire importante et un disque dur performant.

L’autonomie

L’autonomie est l’un des critères qui différencient un ordinateur portable d’un ordinateur de bureau. Donc, il s’agit d’un critère important que vous ne devriez pas négliger durant l’achat. L’autonomie désigne la capacité de la batterie du PC à économiser de l’énergie. Donc, pour que l’ordinateur portable ait une meilleure autonomie, il faut que sa batterie soit de bonne qualité. Il est important de savoir que plus une batterie est lourde, plus elle est performante.

La connectivité

Lorsque vous achetez un ordinateur portable, vous devez vous assurer qu’il offre une bonne connectivité. Pour cela, vous devez vérifier qu’il dispose d’un port permettant de se connecter à un réseau et d’un WiFi permettant une connexion avec un réseau sans fil. Enfin, le PC doit également disposer d’un Bluetooth pour créer un espace de communication avec de petits appareils comme un PDA, un appareil photo, un baladeur MP3 ou un téléphone mobile.

L’utilisation d’un mot de passe complexe

Pour que les individus malveillants ne puissent pas facilement pirater votre compte, l’utilisation d’un mot de passe complexe est essentielle. Un mot de passe est plus fiable quand il respecte certains critères. Par exemple, il faut toujours utiliser plus de 8 caractères avec au moins une lettre majuscule, un chiffre et un caractère spécial comme ? ! – + * % & # « ).

Fournir des données de récupération du compte

Lors de l’ouverture d’un compte, la plateforme demande souvent des données de récupération en cas d’oubli de mot de passe. Ainsi, il est essentiel de compléter ces données, par exemple avec un numéro de téléphone ou une seconde adresse email, afin que les personnes malveillantes ne puissent pas s’emparer du compte facilement. La reconnaissance de ces données vous permettra de prouver que le compte vous appartient réellement.

Faire une validation du compte en deux étapes

La validation d’un compte en deux étapes est le meilleur moyen de protéger un compte. Cela consiste à saisir un mot de passe pour accéder à un compte, mais ce dernier ne s’ouvre pas que si le propriétaire entre un code qui est envoyé via une application mobile ou un SMS. Ainsi, si un pirate parvient à déchiffrer le mot de passe, il ne pourra pas accéder au compte puisqu’il n’aura pas le code de validation entre ses mains.

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Payer avec sa carte bancaire sur internet

En premier lieu, assurez-vous que vous êtes sur un site sécurisé. Pour cela, prêtez attention à l’adresse : le « http » au début de celle-ci doit être suivi d’un « s » (comme « sécurisé » justement), ou la barre d’adresse doit contenir l’image d’un petit cadenas.
Dans tous les cas, prenez le temps de vous renseigner sur le site. Si vous n’avez jamais fait d’achat sur le site en question, assurez-vous de sa bonne « réputation » auprès de vos proches et/ou amis. Sinon, il vaut mieux se référer aux forums, les commentaires laissés sur le site même pouvant être trompeurs. D’autre part, les coordonnées pour joindre le site (adresse physique de la boutique, téléphone, mail notamment) doivent être affichés clairement. D’ailleurs, rien ne vous empêche de les contacter par téléphone, pour demander par exemple si l’article que vous souhaiteriez acheter est encore disponible.
Et bien évidemment, une fois l’achat effectué, vérifiez minutieusement vos relevés bancaires et prévenez aussitôt votre banque en cas de problème.

Les alternatives à la carte de crédit

Si vous ne voulez pas que les informations et notamment les numéros de votre carte de crédit circulent « trop », vous avez certaines autres alternatives. Tout d’abord, il y a la carte prépayée, que vous pourriez acheter en ligne même, mais aussi chez certains commerçants (à payer en espèces dans ce cas). Mais il y a aussi la carte virtuelle, dont le cout peut être moindre par rapport à la carte prépayée (avec les frais de gestion, etc.).
Sinon, sachez également que la plupart des banques proposent des options de sécurisation de votre carte (qu’il s’agisse de Visa ou de Mastercard) pour pouvoir payer « encore plus tranquillement » sur le net. Alors, n’hésitez pas à vous renseigner.

Pour une utilisation tout à fait normale

Au début, l’utilisation des cookies était tout à fait normale. Ils aident les développeurs web à mieux aider et orienter les internautes. Ils sont essentiellement nécessaires sur les sites proposant des services et/ou des produits. Les clients, grâce aux cookies, n’auront plus alors à saisir et ressaisir ses données d’identification à chaque connexion. Il y a également ce que l’on appelle les cookies de session. Dans ce cas, le serveur mémorise l’activité d’un internaute sur une page d’achat par exemple. Ainsi, même si l’internaute n’a pas terminé son achat, il peut plus tard le reprendre même après avoir éteint son ordinateur. Les cookies fonctionnent alors en quelque sorte comme un marque-page.

Les menaces liées à une mauvaise utilisation des cookies

Vous devez vous assurer que les cookies ne sont pas des virus. Même s’ils sont chiffrés, ils restent un texte brut. Donc, ils ne peuvent pas s’exécuter automatiquement. Par contre, les cookies peuvent être dangereux si elles sont utilisées à des fins malveillantes. Ils sont utilisés comme logiciels espions pour espionner par exemple des sites concurrents. Heureusement dans ce cas, les anti-logiciels espions les suppriment lors d’une analyse. Mais les cookies ne sont pas seulement visibles et enregistrés par les sites. Les autres sites qui affichent ou envoient une publicité ou des widgets sur ledit site ont également accès aux cookies. Les cookies sillonnent alors les sites, les navigateurs et tous les réseaux internet. Les personnes malveillantes ou les pirates peuvent alors intercepter et voler les informations sensibles entre ces échanges de flux de données.